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三公必胜方法(www.eth108.vip):网购“美心月饼”遭遇假货,卖家被判十倍赔偿!买到假月饼怎么办?法官支招

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2022-09-13 11:39 人民资讯

本文转自:大洋网

购买月饼这一各家赏月品酿时的传统美食,是大家很可能会经历的一项消费行为。有些消费者出于想要购买名牌月饼,又想要追求价廉的消费心理,通过网购渠道购买低于市场价格的月饼,难免买到假冒、伪劣的产品。

网购“美心月饼”遭遇假货

卖家被判十倍赔偿

近日,上海市宝山区人民法院(以下简称上海宝山法院)审理的一起通过微信购买的月饼不符合食品安全标准的案件中,一名网购“美心月饼”的消费者诉请卖家退款并赔付十倍赔偿金诉至法院,获得法院支持。

△ 图片源自网络

雷某与施某是微信好友。2020年9月,两人通过微信沟通达成雷某向施某低于市场价购买32盒“美心月饼”的意愿。雷某支付了470元后收到了施某邮寄的2盒“美心月饼”。此后,雷某又再次支付6900元购买30盒相同的月饼。

但雷某收到先行购买的2盒月饼后,经查验月饼的二维码标签却发现购得的“美心月饼”是假冒产品。双方协商过程中,施某承认2盒“美心月饼”是假冒产品,不符合食品安全标准。于是,双方取消了后30盒月饼的订单,并退款2400元。

雷某认为,施某的行为属于销售假冒食品,为维护自身权益,将施某诉至法院,要求退还剩余款项并支付赔偿。

庭审中,被告施某辩称,月饼是从上家拿的货,其也不知道真假。被告施某同意解除与原告雷某之间的买卖合同,并退还剩余货款5170元,但不同意支付十倍赔偿款。

上海宝山法院审理后认为,被告不具备食品零售资格却将来源不明的月饼销售给原告,没有尽到进货查验义务,具有明知月饼不符合食品安全标准的主观故意,涉案月饼经双方确认为假冒产品。经检验,涉案月饼确不符合食品安全标准,同时,涉案月饼的标签足以引起消费者的误导。

综上,法院依法判决解除原、被告之间的买卖合同,被告施某退还此前2盒月饼的货款并承担十倍赔偿4700元。

中秋买到假月饼怎么办?

能否主张赔偿?

月饼是过中秋节不可缺少的美食。如果买到了假冒、伪劣的产品,消费者该怎么办?能否主张卖家赔偿?销售假冒的月饼会承担何种责任?上海市宝山区人民法院法官一一解答。

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如果通过网购渠道不慎购买到假冒、伪劣的产品,可以通过哪些渠道维权?

若不慎购买假冒、伪劣产品,根据产品类别(以是否是食品或药品进行区分),消费者可以向经营者所在地的市场监督管理局、食品药品监督管理局等有关部门进行投诉,也可以通过诉讼方式维护自身合法权益。

购买到假冒、伪劣产品后,为什么常常会说“假一赔三”与“假一赔十”,赔偿标准如何确定?

根据《消费者权益保护法》第五十五条第一款,“假一赔三”指经营者存在欺诈行为导致对消费者产生误导进行消费,可以请求经营者退还货款并承担对价三倍的赔偿,且当赔偿金额不足500元时,按500元赔偿。

《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款规定生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。

“假一赔十”则是专门用于食品类的产品不符合法律规定时的惩罚性赔偿,即当消费者所购买的产品为食品类时,一旦发现该食品不符合食品安全标准,则消费者可以向“不符合食品安全标准的食品”的生产者或经营者主张支付价款十倍的赔偿。

但仍需要注意的是,经营者也应当“明知”其销售的食品不符合安全标准。

假冒食品是否必然会被认定为不符合食品安全标准的食品?

假冒食品是经营者存在欺诈行为导致对消费者产生误导进行购买的食品,评判的标准在于是否对消费者的消费行为产生了误导。对于假冒的食品,消费者可以向经营者主张支付价金三倍的赔偿。

而食品安全标准收纳于《食品安全国家标准目录》,假冒食品是否属于不符合食品安全标准的食品仍需进一步检验,无法直接以是否存在误导行为即加以推定。

来源:东方网

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